Экономическая природа, формы проявления и критерии определения экстремальных состояний промышленных предприятий

Переход от смыслового определения экстремальных состояний экономики предприятий к практическому опыту управления хозяйствующими субъектами в критических условиях во многом зависит от накопления сведений о природе этого процесса, описания многообразия форм его проявлений и объяснения тенденций развития. Для осуществления этого перехода необходимо определить способы критериального выделения экстремальных процессов в экономике, а также выработать подходы к оценке этих состояний на уровне взаимодействия макро- и микроэкономических факторов.

Как уже было сказано ранее, изолированное влияние микроэкономических факторов на состояние экономики предприятия наблюдать достаточно трудно ввиду их тесного взаимодействия с силами макросреды. Однако в научно-познавательном плане эти действия совершенно необходимы, так как без этого невозможна выработка эффективной промышленной политики на региональном и национальном уровне. Кроме того, затрудняется программное обеспечение управления предприятиями, как в кризисных, так и в экстремальных условиях.

Для того чтобы подойти к осмыслению негативных последствий синергетического эффекта как результата определенного сочетания факторов макро- и микросреды, рассмотрим те свойства макрофакторного воздействия, которые к данному эффекту приводят.

Проблема макрофакторного воздействия проистекает из концепции глобального и конкретного экономического (предпринимательского) окружения предприятия. Германские ученые Рор У., Барфус К.М. и др., как основоположники данной концепции, интерпретируя известный подход о прямых и косвенных факторах внешней среды, попытались выделить механизм общесистемного и внутрисистемного влияния на сферу деятельности предприятия. Несмотря на явные недостатки данного подхода, он позволил не только анализировать, но и практически задавать экономические, правовые, политические, общественные, технологические и географические рамки предпринимательской деятельности1. Так, например, для политики в области закупок важно знать каким образом можно выйти на рынки сырья и какая структура поставок может быть использована, организация производства может быть оптимальной только при наличии информации о существующих технологиях. Для определения политики сбыта важны транспортная инфраструктура, система сбыта и возможности системы коммуникаций. При решении вопросов, связанных с мерами по стимулированию экономики, важны связи между предприятием и политической сферой. Перспективные инвестиции предприятия должны оцениваться с учетом возможного политического риска. Политика в области персонала не может планироваться и конкретизироваться без знания рынка рабочей силы, качества обучения в соответствующих центрах профессиональной подготовки, роли профсоюзов и уровня заработной платы, также и непрямых расходов на рабочую силу. В методическом и прикладном аспектах ценность указанного подхода для проводимого исследования заключается в том, что подтверждается необходимость учета границ (рамок) производственных возможностей в формировании миссии и последующей стратегии предприятия. Границы производственных возможностей, определяемые глобальным окружением в сочетании с конкретным экономическим окружением позволяют фиксировать линию возможного соприкосновения предприятия с зоной экстремальности.

Следует обратить внимание на то, что реализация данного подхода не всегда возможна, так как получение информации о глобальном окружении

1 См.: Менеджмент и рынок: германская модель. Учебное пособие. М.: Бек, 1995. С.185.44

связано с высокими затратами на ее получение и обработку. Кроме того, существует ряд проблем научно-прикладного характера. Так, возникает

^ необходимость сводить сложное окружение среды к меньшему количеству

"существенных" величин, при этом ожидания в отношении части действующих факторов ненадежно в методике оценки. Частично указанная проблема может быть решена путем использования сценарного метода, который хотя и снижает риск абсолютно неправильной оценки, но сохраняет тот недостаток, что неопределенность представлений о будущем глобальном окружении, остается не устраненной.

Вторая область - анализ конкретного окружения сферы - служит для

^ получения максимально подробной информации для выработки стратегии

поведения предприятия в предпринимательской сфере. При этом специалисты выделяют следующие существенные элементы окружения1:

1. Поставщики: количество, степень экономической зависимости, возможные условия поставок, надежность, пространственная удаленность и местонахождение, качество продукции, имидж.

2. Покупатели: покупательский потенциал и постоянные покупатели, структура покупательского контингента, экономические возможности, платежные привычки, чувствительность по отношению к параметрам

4|| применяемых конкурентами инструментов сбыта (качество изделия, цена,

сервис, особые условия продажи), тенденции в изменении потребностей, отношения к другим рынкам, пространственная удаленность и местоположение.

3. Заменяющие продукты: какие продукты используются непосредственными конкурентами, что отличает их от собственных продуктов, как с помощью продукта может быть создана косвенная конкуренция за покупателя.

1 См.: Менеджмент и рынок: германская модель. С. 187-188.45

4. Потенциальные конкуренты: какого рода потенциальная конкуренция может иметь место, какие рыночные барьеры существуют в соответствующем сегменте рынка, как могут быть созданы рыночные барьеры, которые позволяют создать максимально высокий порог, сдерживающий проникновение на рынок потенциальных конкурентов.

5. Соперничество продающих: какие прямые конкуренты могут быть установлены, какова структура соответствующего рынка, как может быть соотнесена интенсивность конкуренции с отдельными параметрами, например, ценой и качеством, где усматриваются шансы добиться преимуществ по отношению к прямым конкурентам или избежать риска, можно ли установить наличие ощутимой косвенной конкуренции.

6. Промышленные взаимоотношения (промышленная политика): поле деятельности менеджеров в данной предпринимательской сфере, связанное со стратегическим управлением предприятием и решением вопросов кооперации, приобретения новых клиентов, участия мероприятиях по стимулированию экономики, поддержки политических тенденций, таких как экологические течения и группы, занимающиеся проблемами рынка рабочей силы.

Оценка информации о действии или о предполагаемом действии факторов глобального окружения и о конкретных экономических условиях определенной предпринимательской сферы позволяют скорректировать варианты моделей развития экстремальных процессов, построенных на основе оценки действия внутренних микрофакторов.

Следует заметить, что негативное действие факторов микро- и макросреды, его интенсивность и направленность определяют поступательное развитие состояния экстремальности в деятельности предприятия. Однако каждое предприятие обладает определенным потенциалом противодействия этим негативным действиям, позволяющим сковывать тенденцию приближения разрушительных процессов. При этом,46

"активно оперирующие фирмы, инициирующие свои попытки воздействия на эту среду, имеют больше шансов на долгосрочный успех, чем те, которые успешно приспосабливаются к изменяющимся условиям"1. Хотя адаптационные процессы не входят в состав предметной области данного исследования, все же следует сказать о том, что категория "экстремальность" и адекватное ей состояние действительности в очень малой степени могут соотноситься с процессами приспособления одного субъекта с другим, в большей мере они связаны с импульсивными, нарастающими явлениями. Поэтому точка зрения цитируемых авторов на этот счет вполне справедлива и правомерна. Рассмотрим более подробно, каким образом потенциал противодействия явлениям экстремальности может быть реализован в действительности.

Развитие состояния экстремальности, касающееся производственной системы вообще и промышленного предприятия в частности протекает во времени. В зависимости от интенсивности воздействия на предприятие микро- и макрофакторов, также их синергетического эффекта период времени от исходного до завершающего момента может быть разным. Тем не менее, точность диагностирования признаков экстремальности и различных ее параметров зависит от того, на какой стадии деятельности предприятия удалось обнаружить первые признаки ее проявления. Раннее обнаружение таких исходных проявлений возможно лишь в том случае, если аналитические службы предприятия осуществляют постоянный мониторинг за сигналами, поступающими из сферы глобального и конкретного экономического окружения, и о состоянии процессов, протекающих в самом предприятии.

В принципе постоянное отслеживание сигналов (особенно ранних) о зарождении явлений экстремальности нерационально из-за высоких расходов на его осуществление, поэтому на практике пользуются

1 Экономическая стратегия фирмы. С.35.47

комбинированными приемами получения необходимой информации. Необходимая информация о развитии явлений экстремальности может быть получена при диагностике "конкурентного преимущества" или "конкурентного статуса" предприятия.

Данная методика, хотя и не позволяет получить исчерпывающей полноты данных о потенциале, развитии и апогее экстремального состояния предприятия, однако основополагающие сведения об изучаемой предметной области объекта вполне соответствуют потребностям научного познания. Несмотря на то, что целевая направленность изучения конкурентных преимуществ и экстремальных состояний предприятия различна, правомерность вышеуказанного методологического заимствования автор видит в том, что критерий нижней границы экстремальности и критерий нижнего уровня конкурентоспособности фокусируются на рубеже простого возмещения потребленных факторов производства и рентабельности деятельности. В этой связи очень важным представляется мнение ученых о том, что конкурентное преимущество предприятия, "как и всякое явление, имеет определенный жизненный цикл, поскольку всякая производственная система обладает предельными возможностями, ограничивающими ее дальнейшее существование в первоначальном виде определенным периодом времени"1. Следовательно, конкурентный статус предприятия явление развивающееся, имеющее в определенный период времени значения, требующие перехода производственной системы в новое качество. Именно это состояние производственной системы соответствует состоянию экстремальности хозяйствующего субъекта и именно с этих позиций категория конкурентного статуса предприятия, как интерпретируемая, может использоваться в познании экстремальности.

Если категорию конкурентного статуса предприятия представить в виде совокупности показателей конкурентоспособности, то в них будут

1 Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. С.44-83.48

отражаться, как считает П.Завьялов, "итоги работы практически всех его

служб и подразделений (т.е. характеризуется состояние его внутренней

среды), а также его реактивность относительно изменения внешних

факторов"1. Позиция автора дополнительно подтверждает возможность

оперирования понятиями и категориями конкурентоспособности в

исследовании проблем экстремальности.

Уровень конкурентного преимущества предприятия не постоянен в

силу изменений конъюнктуры рынка, параметров факторов производства,

эффективности тактического и стратегического управления. Ввиду того, что

все эти изменения не наступают одновременно, уровни конкурентного

преимущества предприятия в разные моменты времени могут чередоваться с

его конкурентной слабостью. Однако можно с уверенностью сказать, что

характер кривой для всех предприятий будет одинаковым (см. схему 1.2.1.).

Схема 1.2.1 .

Жизненный цикл конкурентного преимущества предприятия

(традиционный) *.

о

СО

о

I Ё

3

Время

Зарождение

Ускорение роста

Замедление роста

Зрелость

Спад

?Использовано учебное пособие: Экономическая стратегия фирмы. С.96.

1 Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. 1996. №12. С.50.49

Прежде чем выделить этапы традиционного жизненного цикла конкурентного преимущества предприятия, отметим, что на каждом из них имеются факторы, способствующие развитию экстремального состояния предприятия и о которых в обобщенной форме говорилось ранее.

На этапе зарождения конкурентного преимущества предприятия начинается формирование стратегического потенциала предприятия. Инвестиции направляются в первую очередь в наиболее значимые элементы стратегического потенциала, способные в короткое время создать базис для конкурентоспособности предприятия. Большое значение на данном этапе имеют макрофакторы, которые делятся на глобальные и конкретные. Они должны быть благоприятны для управления предприятием.

1. Деятельность государственных властных структур (фискальная и кредитно-денежная политика, законодательство, политическая обстановка в стране). Проведение льготной налоговой политики, а именно: снижение налоговых ставок, введение льгот на товары предприятия, сокращение числа налогов без повышения ставок на действующие налоги позволят предприятию получать высокую прибыль и развить свое конкурентное преимущество, обратная налоговая политика может не дать развиться конкурентному преимуществу предприятия, так как из-за высоких налогов предприятие может не получать прибыли вообще и оказаться в зоне экстремальности. Благоприятная кредитно-денежная политика может сделать более доступными кредиты, благодаря чему предприятие сможет развить и нарастить свое производство, получить высокую прибыль, благополучно рассчитаться с кредиторами и пополнить собственный капитал.

2. Параметры родственных и поддерживающих отраслей. Развитие производства и поддерживающих отраслей, внедрение в них новых технологий, рост их научного и производственного потенциала, рост потенциала внешней социальной инфраструктуры, возможность50

использовать достижения родственных отраслей при выполнении миссии предприятия - все это благополучно сказывается на развитии предприятия и укрепляет его конкурентное преимущество. Если же на стадии зарождения жизненного цикла конкурентного преимущества предприятия по каким-то причинам вдруг родственные и поддерживающие отрасли перестают поддерживать предприятие, то это может ввести его в зону экстремальности. Предприятие, не получая поддержки, будет вынуждено сокращать издержки производства до уровня, когда миссия организации не сможет быть реализована и в этом случае можно будет утверждать не только о признаках экстремальности, но и об экстремальном состоянии всей факторной базы предприятия.

3. Параметры спроса. На всех стадиях конкурентного преимущества предприятие тесно связано с параметрами спроса. Но особую важность они приобретают на стадии зарождения конкурентного преимущества. Нестабильный спрос, изменчивость требований покупателей к качеству продукции предприятия, повышение эластичности спроса на ее товар, снижение покупательной способности населения не только не позволит развить конкурентное преимущество предприятия, но и причинно обусловит развитие явлений экстремальности во внутренней среде хозяйствующего субъекта. И наоборот, рост величины спроса на новую продукцию предприятия, стабильность спроса на серийную продукцию позволяет предприятию иметь высокие прибыли и укрепиться в инвариантном состоянии функционирования.

Потенциал конкурентного преимущества также как и потенциальные явления экстремальности заложены в миссию организации и поэтому из внутренних факторов причинности развития этих двух противоположных свойств на первое место выходит именно миссия предприятия. Если миссия организации выбрана неверно, то даже при благоприятном внешнем51

глобальном воздействии конкурентное преимущество не разовьется, а признаки экстремальности бизнес план автосалона обязательно проявятся.

Л.Ускорение спроса. Данный этап характеризуется существенным усилением стратегического потенциала предприятия за счет интенсификации инвестиционной деятельности, стимулируемой параметрами спроса на продукцию предприятия. Отдельные элементы стратегического потенциала складываются в систему, между ними возникают устойчивые связи, позволяющие получить эффект целостности, существенно усиливающий конкурентное преимущество предприятия. Однако в это же время повышается степень агрессивности факторов конкуренции со стороны. На данном этапе из внешних факторов наиболее существенными будут следующие.

1. Параметры спроса. На этапе ускорения роста конкурентного преимущества кратковременное изменение параметров спроса не может ввести предприятие в состояние экстремальности, так как имеет накопленный запас прочности в этой сфере. Однако, этого запас на длительное время может не хватить, и поэтому для предприятия являются нежелательными изменения параметров спроса. Если на данном этапе срабатывает фактор, определяющий устойчивую тенденцию негативных изменений, то предприятие может оказаться в зоне экстремальности и в конечном итоге достигнуть ее порогового значения. В этом случае, как признаки резкого изменения конкурентного преимущества, так и признаки экстремальности должны быть замечены и по ним приняты адекватные меры защиты, которые могут состоять в пересмотре маркетинговой или товарной стратегий предприятия вплоть до пересмотра его миссии.

2. Деятельность государственных властных структур. Действие такого глобального фактора может вызывать как усиление конкурентного преимущества (соответственно, ослабление признаков нарастания экстремальных явлений), так и ослабление этой позиции, вплоть до52

необратимых процессов (наступление пороговых значений экстремальности). Все зависит от степени воздействия. Если изменения не очень сильны, то предприятие, имея уже некоторый потенциал, может приспособиться к ним. Если изменения значительны, то они могут вызвать снижение конкурентного преимущества, и управленческие действия будут приниматься в особых условиях и требующие нестандартных действий. Поскольку на данном этапе предприятие усиленно развивает инвестиционную деятельность, то особое внимание следует уделять сигналам, связанным с инвестиционной политикой государства и его кредитно-денежной системой. Ужесточение правил выдачи кредитов, увеличение ставки процента по кредитам, может заставить предприятие затормозить или вообще свернуть инвестиции, что сразу неблагоприятно отразится на результатах деятельности предприятия. Льготная политика кредитования, наоборот, позволит предприятию выйти из критического состояния. С выходом Указа Президента РФ от 17 сентября 1994 г. № 1928 "О частных инвестициях в Российской Федерации" государственное влияние на состояние деятельности предприятий в решении данной проблемы стало выражаться в финансовом участии государства в частных инвестиционных проектах.

3. Параметры родственных и поддерживающих отраслей. Поскольку предприятие на этапе ускорения все теснее связывается с родственными и поддерживающими отраслями, то изменения в их отношении к предприятию, вызванные причинами внешнего характера, могут сказаться на состоянии экономики предприятия. Родственные и поддерживающие отрасли могут испытывать в свою очередь трудности, связанные со стагнацией научно-технического и экономического потенциала, могут повыситься цены на услуги отраслей инфраструктуры, возможны ухудшения в социальной сфере и другое. Все это заставит предприятие пытаться самому развивать те услуги, которые до этого ему поставляли родственные и53

поддерживающие отрасли. Это приведет к дополнительным издержкам, которые снизят прибыль, уменьшат возможность расширения производства на предприятии, уменьшат дивиденды по акциям, что сразу скажется на их курсовой стоимости и в конечном итоге подвигнет предприятие к несостоятельности.

4. Параметры факторов производства. С точки зрения конкурентного преимущества среди факторов могут быть существенные различия. Так, например, П.Завьялов отмечает следующие ресурсы, влияющие на обретение преимуществ в конкуренции: доступ к сырью и энергии; финансы; кадровый состав и его квалификация; малозатратные производственные возможности; наличие развитой системы научно-технического, производственного, коммерческого сотрудничества1. Поставщики, обеспечивающие предприятие ресурсами, могут увеличить на них цены, переключить ресурсы в другие отрасли, более выгодные с их точки зрения, что с определенного момента начнет сигнализировать о нарастании угрозы выполнения предприятием его миссии. Особое значение имеет обеспеченность трудовыми ресурсами. Наличие безработицы - явление негативное в макроэкономическом масштабе, на микроуровне может оказаться благоприятным для предприятия фактором, позволяющим расширить производство, снизить издержки за счет привлечения рабочих на более низкую заработную плату, добиться повышения прибылей и улучшения конкурентного преимущества предприятия.

Далеко не каждое предприятие имеет собственные средства для инвестиционной деятельности и прибегает к займам. Повышение процентных ставок по кредитам коммерческих банков приводит к увеличению издержек производства, снижению прибыли, что еще больше сокращает возможности фирмы, снижая ее конкурентное преимущество.

См.: Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг// Российский экономический журнал. С.51.54

Из микрофакторов на первое место выходят параметры финансовых ресурсов, а точнее степень зависимости финансов предприятия от привлекаемых источников финансирования. Чем больше привлекается заемных средств, тем хуже финансовые показатели фирмы, что сказывается на положении предприятия в отрасли и в экономике в целом. Это может ухудшить конкурентное преимущество хозяйствующего субъекта.

Замедление роста конкурентного преимущества предприятия. Оно может стать следствием начала проникновения на рынок большего числа конкурентов, появлением более сильных соперников. В связи с этим некоторые элементы стратегического потенциала предприятия перестают соответствовать изменившейся ситуации. Предприятие вынуждено вкладывать дополнительные средства в обновление технической базы, повышение уровня технологии и организации производства, совершенствование кадрового потенциала. Все это снижает рентабельность производства. На данном этапе на первое место среди влияющих факторов выходят внутренние факторы: степень омертвления оборотного капитала, потеря гибкости в управлении, средства технологического оснащения, технологические ресурсы. Каждый из указанных факторов может подвести состояние экономики предприятия к рубежу, за которым начинается нарастание уже не признаков, а реальных процессов экстремальности.

Одним из показателей жизнедеятельности предприятия являются показатели оборачиваемости капитала, в том числе коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств, который характеризует скорость реализации материальных оборотных активов. Омертвление оборотного капитала означает, что на складах предприятия скапливается большое количество сырья и материалов, а также готовой продукции, в результате увеличивается себестоимость производимой продукции и уменьшается прибыль предприятия, ухудшается конкурентное преимущество.55

Фактор потери гибкости в управлении касается кадровых ресурсов предприятия, занимающихся управлением. Наиболее важной представляется деятельность работников, занятых определением целей предприятия, которые на этапе замедления роста предприятия могут быть ориентированы на использование традиционных средств. Выработка управленческих решений такими работниками заставит низовые звенья предприятия работать также с использованием традиционных методов с ориентацией преимущественно на внутренние интересы предприятия без учета внешних влияний и практически решая только тактические задачи. В результате ослабляется ориентация на усиление стратегического потенциала предприятия.

Средства технологического оснащения подвержены износу. Нарастание износа средств технологического оснащения вызывает снижение внутренней гибкости фирмы, снижает степень ее реакции на внешние воздействия, в частности со стороны спроса. Не только средства технологического оснащения, но и сырье, материалы, полуфабрикаты могут оказывать влияние на конкурентное преимущество. Применение материалов и комплектующих, вызывающих рост издержек производства, приводит к снижению прибыли. Большое значение имеет использование энергосберегающих технологий, предприятие должно иметь системы преобразования и передачи энергии, работающие с минимальными потерями, для компенсации сбоев в работе должны быть в наличии резервные энергетические мощности. Если предприятие всего этого не предусмотрело в своей работе, то она рискует не только потерять свое конкурентное преимущество, но и стать заложником экстремального состояния.

Как особый фактор, замедляющий рост конкурентного преимущества предприятия, выделяется комплекс параметров технологических ресурсов, который связан с проведением научно-технических работ, применением56

технологий изготовления товаров. Если на предприятии применяется стабильная технология, не позволяющая в течение жизненного цикла спроса эффективно изменять поколения продукции предприятия, то это может служить сигналом об ослаблении позиции предприятия. Если к тому же на предприятии отсутствуют возможности для инновационного менеджмента, то еще более усугубляет его положение. В результате предприятие, может не выдержать конкурентной борьбы и, будет находиться в режиме постепенного регрессивного "сползания" к зоне экстремальности.

Состояние предприятия, когда его внутренние переменные находятся в наибольшей степени напряжения, что соответствует апогею соперничества с другими субъектами рынка, определяется в литературе как "зрелость конкурентного преимущества предприятия". На этой стадии наиболее часто возникают явления переходных состояний предприятия, вследствие нарастания критической массы сил конкуренции и поэтому потенциал преимуществ начинает приобретать отрицательное значение. Индикаторами напряженности противодействующих сил конкуренции могут быть: высокая степень омертвления оборотного капитала; старение управленческого персонала; неадекватный маркетинг: диспропорции трансакционных издержек. В этот период, в связи со зрелостью конкурентного преимущества предприятия могут возникнуть искаженные представления об отдаленности зоны экстремальности и если не предпринять необходимых антикризисных мер, то предприятие вступит в предразруиштельную стадию своего развития.

Достижение критической массы агрессивных сил конкуренции обусловливает спад конкурентного преимущества предприятия. При этом резко усиливается моральная и физическая деградация ресурсов предприятия. Это относится как к материальным, так и к кадровым, информационным, организационным ресурсам. Из внутренних факторов важнейшими становятся неадекватный маркетинг: высокая доля заемного57

капитала: диспропорции трансакционных издержек. Макрофакторы вновь приобретают большое значение. Индикация приведенных сигналов описывалась раньше, но на стадии спада они проявляются резче, грубее и состояние экстремальности может наступить раньше.

Мониторинг сигналов о развитии конкурентного преимущества предприятия на всех этапах жизненного цикла является основой для программного обеспечения предприятия при возможном вхождении его в зону экстремальности. Важно, отмечают специалисты в области антикризисного управления, своевременно обнаружить начальное экономическое явление, сигнализирующее о том, что появились первые признаки возможного изменения существующего состояния фирмы. Поскольку и макро- и микросреда предприятия динамичны, исходные признаки негативных явлений в развитии конкурентного преимущества могут появляться практически в любой момент. Поэтому важнейшим принципом управления в экстремальных условиях является состояние постоянного ожидания о надвигающемся кризисе и адекватная реакция на эти сигналы.

Зафиксировать все возможные варианты сигналов практически невозможно, поскольку многообразие причин, формирующих состояние макро- и микросреды выявить невозможно.

Не менее сложным, чем процесс, выявления признаков зарождения явлений экстремальности, является определение наиболее вероятных вариантов развития процессов, обусловленных действием факторных детерминант. Специалисты считают, что ошибки, допущенные при разработке моделей развития кризисных явлений, не менее существенны для будущего предприятия, чем неверные действия антикризисного управляющего в период вывода предприятия из этих состояний1. Сложность связана с тем, что цепочки взаимообусловленных явлений нарастания

'См.: Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. С.10-14.58

признаков экстремальности в большинстве случаев будут иметь вид сетей со сложными прямыми и обратными связями. В таких сетях должны быть найдены :узловые точки:, за которыми должен устанавливаться мониторинг, это, в свою очередь, обеспечит вероятность определения того или иного пути приближения предприятия к кризисному состоянию.

В связи с тем, что инструментарий, познания действия сил конкуренции в рыночной среде, разработан достаточно хорошо, представляется целесообразным увязать эту часть методологии с исследованием экстремальных состояний экономики предприятий. При этом, следует иметь ввиду, что эволюция конкурентного преимущества и развитие экстремального состояния предприятия - категории, отражающие различные сущностные свойства жизнеспособности хозяйствующего субъекта, однако их содержательные аспекты имеют многообразие точек соприкосновения. За время жизненного цикла предприятия может смениться несколько жизненных циклов его конкурентного преимущества. Своевременное зарождение конкурентного преимущества позволяет (до определенного момента) поддерживать жизнеспособность предприятия. Это происходит в случае своевременного обнаружения сигналов об угрозе утраты конкурентного преимущества предприятия и, принятия адекватных мер противостояния этой угрозе. Эти меры, как правило, не выходят за рамки маркетинговой стратегии: своевременного снятия с производства устаревших товаров и вывода на рынок новых, конкурентоспособных товаров и услуг; изменения ценовой политики; изменения стратегии формирования спроса и стимулирования сбыта; изменения стратегии распределения, предпродажного и послепродажного обслуживания покупателей; поиск новых сегментов рынка и других действий.

Интенсивность противостояния утрате конкурентного преимущества, т.е. степень агрессивности маркетинговой стратегии, предопределяет продолжительность периода бескризисного состояния предприятия. Однако,59

если рассматривать поддержание конкурентного преимущества как непрерывный процесс, протекающий в условиях использования предприятием изменчивой технологии, то можно прийти к выводу, что предупреждение вступления предприятия в состояние экстремальности - это и есть борьба за высокий уровень конкурентного преимущества в течение всего жизненного цикла предприятия. И экстремальное состояние наступает тогда, когда все возможности поддержания конкурентного преимущества в рамках первоначальной миссии исчерпаны. Формирование новой парадигмы конкурентного превосходства является той стратегической основой деятельности предприятия, которая обеспечивает управляемость предприятием в зоне экстремальности. Это может быть обусловленное изменением миссии предприятия, полное ее перепрофилирование и переход на обслуживание совершенно новых стратегических зон хозяйствования. Это может быть трансформация движения бизнес план автосервис капиталов в рамках финансово-промышленной группы.

Другой, не менее важной проблемой индикации ранних признаков экстремальности, является возможность количественной оценки интенсивности сигналов, измерение этой интенсивности на основе доступной информации, критериев выделения из "фоновых шумов" истинного сигнала. Для различения естественных колебаний в деловой активности (фоновые шумы) от истинных сигналов, возвещающих о признаках кризисного, а в его составе и экстремального состояния деятельности предприятия необходимо использовать два критерия: степень отклонения от долгосрочной тенденции, характеризующей данный процесс; темп нарастания величины этого отклонения в единицу времени.

Исходя из этого, можно признать, что истинным сигналом о начинающемся движении к потенциальному экстремальному состоянию является возникновение кумулятивного роста величины отклонений тех или60

иных показателей, характеризующих влияние факторов макро- и микросреды, от долгосрочной тенденции изменения этих признаков.

Так, например, в течение относительно продолжительного времени колебания, уровня рентабельности продукции предприятия составляли ±3% в месяц от среднемесячной величины. Аналитические исследования, проводимые на предприятии, показали в определенный момент времени падение рентабельности на 6% (в первый месяц), а затем - на 9% (во второй месяц). Такое резкое изменение рентабельности должно быть воспринято руководством предприятия как сигнал о надвигающейся угрозе положению предприятия, необходимости анализа причин такого резкого падения рентабельности и, разработки адекватных мер противодействия потенциальной угрозе.

Безусловно, для раннего обнаружения подобных "слабых сигналов" необходим постоянный мониторинг действия причинных факторов микро- и макросреды, влияющих на способность предприятия, осуществлять полноценную жизнедеятельность. Такой мониторинг возможен лишь в случае придания наблюдаемым явлениям количественной определенности1. Однако, невозможность непосредственной количественной оценки подобных исходных явлений вовсе не означает невозможности косвенной оценки вызываемых этими явлениями последствий. В этом случае имеет смысл вновь возвратиться к механизму возникновения экстремальных явлений, к тем звеньям, о которых говорилось ранее.

Методологическим основанием косвенной оценки служит логический анализ влияния следующих одного за другим экономических явлений. Эти влияния вначале определяются с качественной стороны, то есть устанавливаются причинно-следственные связи между следующими друг за

Авторская позиция в этом вопросе состоит в том, что количественной определенности следует добиваться только для оценки явлений, имеющих определяющее значение для возникновения экстремальности.61

другом явлениями. Затем эти связи детализируются до тех пор, пока не станет возможным придать им количественную определенность.

Представим модельное построение последовательности явлений и действий, связанных с условиями и ограничениями государственной поддержки предпринимательской инициативы промышленных предприятий в освоении новых образцов продукции. Данное построение будет выглядеть в форме логической цепочки звеньев, каждое из которых представляет собой результат анализа состояния предприятия на определенной стадии его жизненного цикла.

1. Увеличение издержек на проведение научно-исследовательских работ собственными силами предприятия либо сторонними организациями.

2. Уменьшение прибыли остающейся в распоряжении предприятия.

3. Сокращение финансовых возможностей решения задач стратегического потенциала предприятия, по элементам непосредственно не связанным с проведением научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ новых товаров.

4. Получение кредитов на совершенствование стратегического потенциала предприятия по элементам, непосредственно не связанным с проведением научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ новых товаров.

5. Повышение общего уровня стратегического потенциала предприятия за счет собственных и заемных средств.

6. Повышение уровня конкурентного статуса предприятия.

7. Увеличение прибыли за счет повышения уровня конкурентного статуса предприятия.

8. Рост издержек производства, связанный с обслуживанием кредита.

9. Переход конкурентного преимущества предприятия в фазу зрелости.

10. Отсутствие возможности получения кредитов.62

11. Нехватка средств для поддержания конкурентного преимущества предприятия на стабильном уровне.

12. Снижение уровня конкурентного статуса предприятия.

13. Снижение уровня конкурентного преимущества предприятия.

14. Падение спроса на товары предприятия.

15. Снижение объема продаж товаров предприятия.

16. Вхождение предприятия в зону экстремальности.

17. Снижение платежеспособности предприятия.

18. Пороговое значение экстремального состояния предприятия.

19. Переход предприятия от фактической несостоятельности к юридическому банкротству.

В конструкции модели выделены контрольные точки, слежение за состоянием которых обеспечивает более надежную диагностику развития экстремального состояния предприятия от потенциала возможного возникновения экстремальности, заложенного в миссию организации до последовательно сменяющих друг друга реальных проявлений экстремальности вплоть до прекращения деятельности предприятия. Проходя по этим точкам, сигнал о развитии явлений экстремальности постепенно усиливается. Каждая из этих точек может быть оценена количественно - в денежном или вещественном выражении, что существенно облегчает процесс слежения за сигналами, предвещающими возможность наступления кризисного состояния предприятия. Модель позволяет выделить, по крайней мере, два возможных пути приближения к критическому состоянию. В первом случае (при получении кредита) этот путь удлиняется. Однако это может произойти при следующих условиях:

- рост издержек производства, связанный с обслуживанием кредита, окажется менее интенсивным, чем темп увеличения прибыли за счет повышения уровня конкурентного статуса предприятия;63

- рост издержек производства, связанный с обслуживанием кредита, окажется существенно меньше, чем уменьшение прибыли, остающейся в распоряжении предприятия;

- нехватка средств для поддержания конкурентного преимущества предприятия на стабильном уровне будет компенсироваться дополнительным привлечением заемных средств, которое в свою очередь не вызовет изменения первых двух условий.

Второй путь более короток. Для того, чтобы предотвратить наступление экстремального состояния в короткие сроки, необходимо получить кредит на условиях, позволяющих сбалансировать издержки, связанные с обслуживанием кредита, и прибыль, которую можно получить в результате повышения уровня конкурентного преимущества предприятия.

Представленный алгоритм диагностики экстремальных явлений в экономике предприятия, дает возможность осуществить логический анализ взаимосвязей экономических явлений, инициируемых исходной факторной детерминантой, а это, в свою очередь, позволяет заранее сформировать наиболее предпочтительную превентивную стратегию предупреждения вхождения предприятия в зону экстремальности на основе характерных признаков, предвещающих потенциальные угрозы положению предприятия. Приведенная модель, естественно, не претендует на предвидение, обеспечивающее полную ясность поведения предприятия в неравновесной экономической системе, но в то же время дает исходные координаты для отслеживания неблагоприятных тенденций.

Для более глубокого анализа подобная модель может быть дифференцирована, в результате чего каждое из агрегированных экономических явлений разделяется на детализированные элементы, по которым даются не только более точные количественные оценки, но и определяется вероятность их возникновения. Кроме того, в детализированных цепочках могут быть исследованы многочисленные64

варианты путей движения от исходного к завершающему явлению. Такая детализация позволит вырабатывать более обоснованные стратегические решения по предотвращению или выходу из экстремального состояния.

На основе данных о возможных изменениях состояния предприятия под воздействие микро- и макрофакторов можно построить множество цепочек экономических явлений, возникающих после обнаружения того или иного сигнала. Более того эти цепочки взаимосвязаны, так как первоначальное экономическое явление, сигнализирующее о возникновении изменения в состоянии предприятия, спровоцирует возникновение угроз со стороны других факторов микро- и макро- среды. И таким образом, если не будут приняты во время соответствующие меры, то угроза приближения к экстремальному состоянию будет нарастать все с большей интенсивностью.

В качестве примера можно рассмотреть цепочку экономических явлений, вызванных изменением одного из микроэкономических факторов внутренней среды предприятия (отсутствие качественного информационного обеспечения) и цепочку экономических явлений, возникающих в результате воздействия одного из факторов конкретного экономического окружения предприятия (падение спроса на определенный вид продукции).

Некачественная информация о различных состояниях производства, кадров, используемой технологии, материально-технического обеспечения, как причина, вызывает явления, приводящие к ухудшению положения предприятия на рынке в целом и конкурентного преимущества, в частности. Недостоверная или неполная информация о производственной системе вызывает принятие неадекватных решений в различных областях, например: в области маркетинга, управления производством, управления финансами. Принятие неправильных решений в области маркетинга может вызвать два направления развития явлений: во-первых, неадекватное управление качеством продукции и, соответственно, снижение качества продукции, а65

затем снижение спроса на товар предприятия; во-вторых, неправильный учет параметров спроса и затем то же снижение спроса на товар предприятия. Далее это приводит к уменьшению прибылей и, следовательно, зона экстремальности становится зоной деятельности предприятия, что в свою очередь ухудшает его конкурентное преимущество.

Если происходит принятие неадекватных решений в сфере управления производством, то возможно либо повышение уровня издержек, либо снижение объемов производства, а затем и явное проявление признаков экстремальности. Принятие неправильных решений в области управления финансами, возможно, приведет к тому, что вместо вложения собственных средств в развитие производства произойдет покупка ценных бумаг или выдача дивидендов. В результате отсутствия средств для финансирования производства потребуется привлечение заемных средств к финансированию производства, соответственно повысится уровень издержек, связанных с обслуживанием кредита и далее снизится прибыль и предприятие приблизится к пограничному значению зоны экстремальности. Дальнейшее развитие представленных в цепочке явлений приведет не только к ухудшению конкурентного положения предприятия, но и создаст условия для его экономического разрушения.

Данный, рассмотренный, вариант развития экономических процессов соответствует лишь одному из многих других вариантов негативных последствий действия внутренних причинных факторов, обусловливающих приближение критических параметров жизнедеятельности предприятия. События могут развиваться и по-иному. То, по какому из возможных вариантов предприятие будет скорее приближаться к критическому состоянию, зависит, прежде всего, от миссии организации и ее соответствия потребностям рынка, организации производства и средств его обеспечения, взаимодействия с потребителями продукции и от стадии жизненного цикла находится предприятия. Кроме того, следует обратить внимание на то, что66

неправильный учет параметров спроса и снижение качества продукции провоцирует тенденцию к падению спроса на товар предприятия, а данный параметр относится к конкретному экономическому фактору макросреды. Далее можно проследить развитие событий в цепочке экономических явлений, инициируемых параметрами спроса независимо от того, было ли падение спроса на продукцию предприятия спровоцировано изменениями внутренних факторов предприятия или это произошло по другим причинам.

Допуская значительный уровень абстракции в моделировании действия конкретного фактора макросреды (падение спроса на продукцию предприятия) на возникновение экстремальных явлений, представим, как выглядит логическая цепочка изменений состояния предприятия по узловым элементам:

1. Падение спроса на продукцию предприятия.

2. Маркетинговые исследования причин падения спроса и выработка новой стратегии.

3. Снижение объема продаж продукции предприятия.

4. Увеличение издержек производства за счет постоянных издержек.

5. Сокращение общей выручки от продаж продукции предприятия.

6. Сокращение массы прибыли, получаемой предприятием.

7. Привлечение заемных средств для реализации новой стратегии маркетинга.

8. Увеличение издержек, связанных с обслуживанием долга предприятия.

9. Привлечение дополнительных собственных средств для реализации новой стратегии маркетинга.

Ю.Рост общих издержек производства, связанных с освоением новой стратегии маркетинга.

11.Повышение уровня конкурентного преимущества предприятия за счет реализации новой стратегии маркетинга.67

12.Рост спроса на товары предприятия на основе новой стратегии маркетинга.

13.Рост цен на продукцию предприятия в связи с увеличением спроса на товары предприятия.

14.Увеличение объема продаж товаров предприятия и массы прибыли.

15.Стабилизация спроса на товары предприятия, объема продаж и массы прибыли.

16.Утрата конкурентного преимущества предприятия по внешним или внутренним причинам.

17.Снижение платежеспособности предприятия.

18.Переход предприятия в зону экстремальности.

19.Достижение предприятием порогового значения экстремального состояния.

20.Достижение границы экономической несостоятельности предприятия и наступление необходимости юридической процедуры банкротства.

В принципе возможно несколько путей достижения предприятием экстремального состояния под влиянием конкретного экономического фактора. Главным образом это зависит от того, на какой стадии жизненного цикла конкурентного преимущества находится предприятие. Если предприятие находится на стадии зарождения или, наоборот, спада, то вероятнее всего что падение спроса на товар приведет ее к прохождению таких узловых точек, как падение спроса на товар, снижение объема продаж продукции предприятия, увеличение издержек производства за счет постоянных расходов, сокращение общей выручки от продаж продукции предприятия, сокращение массы прибыли, снижение платежеспособности, переход предприятия в зону экстремальности. Это путь обусловлен тем, что получение кредита, необходимого для соответствующих маркетинговых исследований, маловероятно на стадии зарождения, так как предприятие68

только выходит на рынок и еще не успело заслужить статус конкурентоспособного субъекта, а выполнение необходимых мероприятий за счет собственных средств невозможно в силу их отсутствия. На стадии спада конкурентного преимущества падение спроса на продукцию предприятия только еще быстрее ускорит процесс приближения порогового значения экстремальности, а, следовательно, прекращению миссии организации.

Резюмируя результаты различных подходов к выявлению признаков экстремальных состояний хозяйствующих субъектов, определению критериев их выражения, а также способов оценки, следует признать, что определенная методологическая основа в познании этого сложного явления может быть построена. Наибольшей сложностью в этой части предметной области являются методы измерения различных проявлений экстремальности в границах предполагаемого диапазона. Именно эта часть проблемы и будет логическим продолжением данного исследования.

Долгий, Владимир Иванович